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IBS.it (InternetBookShop)
Presentazione azienda e problema
Internet Book Shop (www.ibs.it) è il principale negozio virtuale italiano per l’acquisto di libri, cd, dvd e videogiochi. Questo e-commerce vanta il maggior numero di clienti attivi in Italia.
I successi commerciali dipendevano però soprattutto da clienti già fidelizzati: il sito non riceveva la giusta visibilità sui motori a seguito di ricerche per i titoli degli articoli presenti sul sito.
Il numero di nuovi utenti aveva tendenza discendente:
Riduzione nuovi clienti = diminuzione del fatturato
Le cause del problema : un’inefficace struttura on-page, ma soprattutto la punizione inflitta da Google a causa di una politica di condivisione dei testi non adeguata.
Obiettivo
L’obiettivo principale di IBS era l’incremento delle visite di nuovi utenti, vale a dire potenziali clienti del sito.
Per farlo occorreva aumentare la visibilità sui motori di ricerca e soprattutto liberarsi dalle restrizioni precedentemente imposte come punizione da Google.
Nell’arco di 6 mesi la media di visite giornaliere al sito ha registrato un incremento superiore all’80%.
Principali Attività Svolte
In una prima riunione sono stati definiti gli obiettivi dell’azienda cliente, conoscendo i quali SEOLAB ha elaborato il progetto di intervento.
E’ stata in seguito fornita una consulenza per l’ottimizzazione della struttura del sito cliente e la creazione di nuove sezioni, in modo da renderlo perfettamente indicizzabile da Google (search engine friendly).
Nello specifico sono state attuate le seguenti strategie:
- Ottimizzazione tecnica del sito
ottimizzazione del programma di affiliazione, monitoraggio dell’indicizzazione; - Ottimizzazione del percorso degli spider
La struttura del sito è stata ottimizzata per rendere rapidamente visibili e accessibili al motore di ricerca le sezioni più importanti del sito.
SEOLAB è quindi intervenuta sull’Information Architecture e sul codice sorgente delle pagine di Ibs.it, nonché su altri aspetti tecnici, come l’URL rewriting e l’interazione client-server.
Parallelamente SEOLAB ha fornito alcune possibili soluzioni tecniche al fine di risolvere la punizione per duplicate content inflitta da Google al sito.
È stato deciso infine di adottare una strategia di content mix che ha permesso al sito Ibs.it di risalire nella lista dei risultati naturali di Google.
Viene quindi fornita una consulenza per la produzione di nuovi contenuti ad hoc (tramite uso di keyword) da inserire in specifiche sezioni del sito.
Sono state introdotte le sezioni “I più venduti di …” e “Chi compra questo libro legge anche…”, che rimandano a contenuti correlati attraverso link.
Risultati
In seguito alle fasi operative sopra descritte, il cliente è stato aggiornato sulle attività svolte fino al raggiungimento dell’obiettivo.
I risultati ottenuti sono stati i seguenti:
- Il posizionamento del sito www.internetbookshop.it è sensibilmente migliorato nei risultati naturali dei motori di ricerca, in particolare Google.
- Nell’arco dei 6 mesi di intervento di SEOLAB la media di visite giornaliere al sito ha registrato un incremento superiore all’80%.
